Termini e condizioni di utilizzo

Prodotti Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo online e sono visibili al momento della scelta e della compilazione della richiesta dell’acquisto prima della conclusione della procedura di inoltro.

Prezzi e costi (prodotti + spedizione)

I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati per ogni prodotto presente nel catalogo. All’atto della spedizione viene emessa la fattura comprendente le spese di spedizione; eventuale partita IVA deve essere comunicata con l’ordine in alternativa al codice fiscale. Il prezzo che verrà fatturato è quello presente come totale nel riepilogo ordine generato a conclusione della procedura di richiesta di acquisto sul sito, all’atto della conferma dell’ordine.

Virgin Architects si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo per le spese di spedizione.

Disponibilità prodotti

Virgin Architects invierà, dopo la conclusione di richiesta dell’ordine, una e-mail automatica di conferma ricevimento del ripielogo delle materiali da ordinare.

Tale e-mail ha l’unico scopo di notificare l’avvenuto ricevimento della richiesta dell’acquisto.

E’ tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche o di prezzo.

Ci riserviamo in tal caso di contattarla nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporle un prodotto o un prezzo alternativo.

Il consumatore è invitato a stampare l’e-mail e a conservarla.

Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Virgin Architects.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il cliente, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.

Le informazioni fornite riguardo i prodotti sono di carattere generico e potrebbero non corrispondere al prodotto effettivo. Per dettagli precisi, si prega di contattarci direttamente. 

Pagamenti

Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l prevede le seguente modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine:

– Bonifico Bancario Anticipato: contestualmente all’e-mail di conferma dell’ordine vengono inviati gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della spedizione della merce. L’ordine va pagato entro 5 gg, diversamente senza nessuna comunicazione sul ritardo del pagamento verrà eliminato.

Fatturazione

La fattura commerciale viene emessa, contestualmente alla spedizione dell’ordine, sulla P.Iva del cliente o, laddove mancasse, sul suo Cod. Fiscale, e viene inviata direttamente via email.

Modalità di consegna

Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l collabora con i centri spedizione o altri corrieri e serv izi postali per la consegna della merce, che avverrà presso il domicilio del cliente.

Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l si impegna a effettuare la consegna dei prodotti nel minor tempo possibile. I tempi di consegna generalmente variano dalle 48 alle 72 ore. In casi eccezionali, potrebbe essere necessario un periodo di circa 7-10 giorni lavorativi.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che il rischio e la responsabilità del trasporto della merce sono a carico del cliente. È possibile optare per l’assicurazione durante l’ordine inviando un’email al nostro servizio clienti.

Anche in caso di reso per riparazione o garanzia, il cliente è responsabile del trasporto della merce.

Qualora si verifichi un ritardo nella consegna, ti invitiamo a contattare Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l e a segnalare eventuali inconvenienti riscontrati.

Diritto di recesso e modalità di esercizio

Ai sensi del d.lgs. 185/1999, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del prodotto, nel caso in cui non sia soddisfatto dell’acquisto effettuato.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite raccomandata A/R a CHN Milano S.R.L., Via L. Settembrini 37, Milano (MI), entro il termine di 14 giorni, comunicando la tua volontà di avvalerti di tale diritto.

Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto, con le spese di spedizione a tuo carico. Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni tramite bonifico bancario. Si precisa che le spese di spedizione sostenute per l’invio del prodotto non saranno rimborsate. Si prega di notare che il diritto di recesso decade se il prodotto restituito non è nella stessa condizione in cui è stato ricevuto, ovvero nuovo e imballato, e se i sigilli di garanzia sulla scatola sono stati manomessi. La prova del prodotto viene considerata come accettazione del prodotto, escludendo quindi il diritto di recesso.

Garanzia sui prodotti Nel caso di guasto di un prodotto coperto dalla garanzia del produttore, ti invitiamo a seguire le indicazioni fornite dal produttore stesso.

Tutela della riservatezza dei dati personali

Desideriamo informarti che i dati personali acquisiti verranno utilizzati da Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l, società attive nel commercio elettronico, e dalle società ad esse collegate, anche mediante l’uso di mezzi elettronici e/o automatizzati, esclusivamente per lo svolgimento delle attività legate all’attività di Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l.

Ai sensi dell’art. 13 della Legge n. 675/96, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la correzione, l’integrazione e, se ne ricorrono i presupposti, la cancellazione o il blocco.

Puoi esercitare tali diritti inviando una richiesta scritta a Chn Milano S.r.l, Via L. Settembrini 37, Milano (MI). Garantiamo la massima tutela della riservatezza dei tuoi dati personali e ci impegniamo a utilizzarli esclusivamente per le finalità specificate.

Ci teniamo a informarti che, in caso di eventuali modifiche o aggiornamenti ai nostri Termini e Condizioni di Utilizzo, verrai tempestivamente informato tramite comunicazioni dirette o pubblicazioni sul nostro sito web.

Ti invitiamo pertanto a consultare regolarmente tali informazioni per rimanere sempre aggiornato sulle disposizioni in vigore.

Per ulteriori informazioni o domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo a tua disposizione per fornirti assistenza e chiarimenti.

Grazie per aver scelto Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l. Siamo lieti di offrirti i nostri prodotti e servizi e faremo il possibile per garantirti un’esperienza di acquisto soddisfacente e conveniente.

Cordiali saluti,

Virgin Architects/ Chn Milano S.r.l